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Qu’est ce que le SMO ?

Définition

 L'optimisation des médias sociaux (SMO) est le processus de sensibilisation à un produit, une marque ou un événement sur les médias sociaux. Le SMO consiste à analyser le contenu qui résonnera le plus avec les utilisateurs d'un compte, notamment les graphiques, le texte, les hashtags et les liens.

Comment optimiser le contenu des médias sociaux ?

Pour déterminer quel type de contenu est le mieux adapté à leur public, les responsables des médias sociaux commencent généralement par identifier ce que leurs adeptes recherchent et où ils le recherchent. 

Cela implique souvent d'examiner quelles sont les plateformes de médias sociaux qui offrent les meilleures possibilités d'interaction avec leurs clients idéaux. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube et Pinterest s'adressent chacun à un groupe démographique distinct d'utilisateurs, de sorte que l'optimisation des médias sociaux consiste en partie à adapter le contenu en conséquence.

En particulier sur les réseaux à base de hashtags comme Instagram et Twitter, l'optimisation des médias sociaux implique également l'identification des hashtags qui augmenteront la probabilité qu'un utilisateur voit un élément de contenu spécifique. 


Par exemple
, un atelier de réparation automobile recherchera des hashtags de tendance qui sont pertinents pour le secteur des services automobiles et les utilisera de manière stratégique pour faire connaître son contenu à son public cible.

La plupart des réseaux ont des spécifications concernant le type de contenu qui peut être partagé. Elles indiquent le format des images/vidéos, les limites de caractères pour le texte et le nombre de hashtags, d'images et de liens pouvant être inclus dans un message. 

Toutes ces spécifications sont des considérations importantes lors de l'élaboration d'une stratégie d'optimisation des médias sociaux. Les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite, Buffer sont utiles pour organiser et planifier le contenu en fonction des exigences de chaque réseau.

Optimisation des médias sociaux Vs Marketing des médias sociaux

Contrairement au marketing des médias sociaux (SMM), qui s'intéresse principalement à la publicité payée sur les réseaux sociaux, l'optimisation des médias sociaux est axée sur le contenu organique. Cependant, les deux concepts sont étroitement liés car ils ont tous deux un impact sur la performance globale d'un compte de média social ainsi que sur les résultats de l'entreprise. 

Si un compte de médias sociaux (et le contenu qu'il partage) est optimisé, toute campagne de marketing sur les médias sociaux a plus de chances de réussir. Parfois, les performances d'un compte de médias sociaux peuvent être améliorées par la mise en œuvre d'une campagne SMM, ce qui rend le processus du SMO un peu plus facile.