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Préparation d'un plan de marketing - liste de contrôle

De la description de votre marché et de la recherche de clients à la préparation des prévisions de ventes et des budgets, apprenez à créer un plan de marketing.

Décrivez votre marché ainsi que les caractéristiques et la taille de chaque segment de marché ; examinez les principales tendances du marché. Recherchez ce que les clients apprécient, comme les caractéristiques du produit, la qualité, l'image ou le service à la clientèle.

Comparez les canaux de distribution pour atteindre les clients (par exemple, vente directe, en ligne ou par l'intermédiaire de détaillants). Dressez le profil de vos concurrents et de ce qu'ils offrent.

Identifiez les autres facteurs clés qui influencent votre environnement commercial ; effectuez une analyse SWOT de votre position concurrentielle (SWOT : forces, faiblesses, opportunités, menaces).

Examinez l'efficacité des initiatives marketing précédentes, telles que les campagnes publicitaires ou les ventes.

Évaluez la rentabilité et le potentiel de vente de différents clients et segments de marché, et de différents produits ou activités.

Décider qui cibler parmi les clients existants et potentiels ; décider des produits à promouvoir et de ceux qui doivent être mis à jour ou remplacés. Fixez des objectifs spécifiques : par exemple, conserver les clients existants, augmenter le volume des commandes, vendre de nouveaux produits ou gagner de nouveaux clients.

Décidez comment vous allez fixer le prix de chaque produit ou service. Décidez comment vous allez distribuer et vendre ; planifiez comment vous pouvez améliorer le service et la satisfaction des clients.

Planifiez comment vous allez promouvoir vos produits ou services, et comment vous allez rester en contact avec les clients.

Confirmez les implications de votre plan de marketing pour le reste de votre entreprise : les exigences en matière de production et de formation, par exemple.