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La publicité sur Twitter

Twitter propose sa propre plateforme publicitaire en libre-service, appelée Twitter Ads, qui vous permet d'amplifier vos tweets auprès d'un public plus large. L'experte en médias sociaux Alison Battisby, d'Avocado Social, explique comment s'y prendre.

Les publicités Twitter peuvent vous permettre d'accroître la notoriété de votre site, d'encourager l'engagement et, éventuellement, de susciter des actions sur votre site Web. Les publicités sont placées dans la même zone que le contenu organique, dans le fil d'actualité de Twitter. Toutes les publicités sont clairement signalées par l'icône "promu".

Les publicités Twitter peuvent être mises en place relativement rapidement, ce qui vous permet de contrôler votre propre budget, de choisir à qui vous destinez vos publicités et de sélectionner les messages à promouvoir. Ce tableau de bord est également l'endroit où vous pouvez voir les résultats en temps réel de vos publicités et prendre la décision de les lancer, de les mettre en pause ou de les supprimer à tout moment.

Pour lancer vos propres publicités Twitter, vous devez accéder au tableau de bord des publicités Twitter.

Il existe trois types de publicités que vous pouvez acheter sur Twitter : Tweets promus, Comptes promus et Tendances promues.

Tweets sponsorisés

Les Tweets sponsorisés sont généralement utilisés pour mettre votre meilleur contenu à la disposition d'un public que vous sélectionnez par le biais du ciblage. Cela signifie que votre public verra votre Tweet promu dans sa timeline, une seule fois, en haut de la page. Il défilera ensuite dans sa timeline comme n'importe quel autre Tweet.

Un Tweet promu n'apparaîtra dans la timeline d'un utilisateur que si le Tweet est susceptible d'être intéressant et pertinent pour cet utilisateur.

Lors de la mise en place d'une campagne, il vous est demandé de décider si votre objectif est de susciter une action particulière, telle que l'augmentation du trafic sur le site Web, l'obtention de clics vers un coupon ou la promotion d'une vente ou d'un cadeau. Une autre option consiste à faire connaître votre entreprise en élargissant la portée de votre contenu, comme les articles de blog et les livres blancs. Vous pouvez utiliser les Tweets sponsorisés pour entrer en contact avec un plus grand nombre d'influenceurs ou pour faire connaître des événements et des lancements de produits. 

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Les Tweets promus peuvent également être utilisés pour augmenter le nombre de retweets, ce qui contribuera à faire connaître votre entreprise en élargissant l'audience de vos messages.

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Twitter a récemment lancé le mode Promote, qui est une version d'abonnement permanent de Promoted Tweets. Le mode Promote de Twitter accroît votre influence en amplifiant automatiquement vos messages auprès d'un public plus large et intéressé, pour un coût mensuel fixe de 99 dollars par mois. Cela supprime le processus manuel de mise en place des publicités et permet à Twitter de prendre les décisions quant aux publicités à diffuser en votre nom.

Comptes sponsorisés

Les comptes promus (également connus sous le nom de campagnes de suivi) suggèrent des comptes que les gens ne suivent pas actuellement et qu'ils pourraient trouver intéressants.

Les comptes promus stimulent la croissance de votre nombre de suiveurs et sont idéalement utilisés lorsque vous souhaitez être plus facile à découvrir par les personnes susceptibles d'aimer votre entreprise. Ces publicités feront la promotion de votre compte Twitter auprès d'une série d'utilisateurs susceptibles d'apprécier votre contenu.

Les comptes promus sont affichés à plusieurs endroits sur la plateforme Twitter, notamment sur les lignes de temps d'accueil, dans la section Qui suivre et dans les résultats de recherche.

Tendances promues

Les tendances sponsorisées offrent la possibilité de devenir un Trending Topic sponsorisé sur Twitter. Elles ne sont pas disponibles pour les annonceurs en libre-service, et vous devez avoir un représentant de Twitter pour pouvoir acheter ces publicités. Elles sont également réservées aux annonceurs disposant d'un budget important.

Sélection d'un public

Lorsque vous sélectionnez une audience sur Twitter, vous pouvez utiliser les critères suivants :

  • Le sexe.
  • L'âge.
  • Localisation.
  • Appareil.
  • Plateforme.

D'autres caractéristiques d'audience, par exemple les intérêts, les mots-clés utilisés, ou s'ils sont similaires aux adeptes d'un @nom d'utilisateur spécifique.

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Twitter propose également des audiences personnalisées, c'est-à-dire la possibilité de faire de la publicité auprès d'un public sur mesure en fonction des données dont vous disposez déjà, comme les données des cookies ou une base de données d'e-mails. Cela vous permet de créer des campagnes très pertinentes pour un public qui s'est déjà inscrit.

Coûts de la publicité

Les publicités Twitter sont un système basé sur les enchères. Votre budget et votre offre déterminent donc le prix de votre campagne. Twitter ne facturera les annonceurs que lorsque vous obtiendrez une action (en fonction de l'objectif de votre campagne).

Si vous menez une campagne de conversion ou de clics sur un site Web, vous serez facturé pour les clics vers votre site Web qui sont acquis. Toutes les autres actions et engagements (impressions, réponses et Retweets, par exemple) sont gratuits.

Si vous menez une campagne d'adeptes, vous ne serez facturé que pour les nouveaux adeptes acquis par le biais de la campagne. Toutes les autres actions et engagements (impressions, réponses et retweets, par exemple) sont gratuits.

Si vous menez une campagne de Tweets promus, vous ne serez facturé que pour les engagements sur vos Tweets promus. Les impressions sont gratuites.

Le budget quotidien est le montant maximum que vous souhaitez dépenser par jour. Votre campagne cessera de s'afficher pour la journée lorsqu'elle aura atteint son budget quotidien ; elle recommencera le jour suivant. Le budget total est le montant maximum que vous souhaitez dépenser pour toute la durée de votre campagne. Lorsque votre campagne atteint le budget total, elle s'arrête.

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Lors de la mise en place d'une campagne, les annonceurs ont le choix entre deux options pour déterminer comment définir les enchères de leurs campagnes : enchères automatiques ou enchères maximales. L'enchère automatique permet à Twitter d'optimiser automatiquement les enchères pour un objectif et un budget de campagne donnés, en votre nom. L'enchère maximale permet aux annonceurs de sélectionner manuellement la valeur d'un lead, d'un clic ou d'un engagement pour leur entreprise.

N'oubliez pas que vous pouvez interrompre votre campagne à tout moment et examiner les résultats dans votre tableau de bord Twitter Ads.