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Gagner des ventes grâce à une bonne conception du site web

La conception de votre site de commerce électronique a un impact direct sur le nombre de conversions de ventes que vous réalisez. Mais encourager les ventes en ligne ne signifie pas que vous devez sacrifier une bonne conception, affirme Tina Judic, directrice générale de l'agence de marketing web Found

Une conversion se produit lorsque vous transformez un visiteur d'un site web en un prospect et, en fin de compte, en une vente. Sans conversion, un site web ne fonctionnera pas pour votre entreprise de commerce électronique, ne pourra pas vous offrir de retour sur investissement et tuera tout intérêt que votre publicité coûteuse génère.

Un site web de commerce électronique conçu pour la conversion peut être aussi important que la différence entre une entreprise qui survit ou qui ferme définitivement boutique.

La conversion devrait être la mesure ultime du succès d'un site web, mais de nombreux concepteurs de sites web sont des experts en graphisme qui donnent la priorité à l'aspect et à la convivialité d'un site plutôt qu'à la nécessité de transformer les visiteurs en clients.

Concevoir des sites web pour la conversion des ventes

Pour convertir un visiteur en client, un site doit avoir des chemins de visite clairs. Le visiteur doit être dirigé vers votre objectif, que ce soit vers un formulaire de contact, une page de téléchargement ou un panier d'achat. Parfois, des éléments de conception de sites web esthétiques peuvent entraver ce processus essentiel.

Les sites web qui convertissent un grand nombre de visiteurs en prospects présentent généralement des appels à l'action évidents et aux couleurs vives. Le problème est que placer un bouton plus grand que nature et vert citron "contactez-nous maintenant" à un endroit clé de chaque page d'un site web peut être le pire cauchemar d'un concepteur.

Qu'est-ce que cela signifie pour le processus de conception d'un site web ? La conception esthétique est un processus très subjectif, mais la conception pour la conversion est scientifique, pilotée par les statistiques et améliorée par des tests, des essais et des tests.

Une conception de site web agréable compte-t-elle encore ?

Il fut un temps où les gourous des sites web nous disaient que, pour être faciles à utiliser, les sites devaient être audacieux et même laids, dominés par des systèmes de navigation maladroits et des hyperliens évidents. Mais il est possible et évidemment préférable de créer un site web avec un mélange parfait de design esthétique époustouflant et de la meilleure tactique de conversion.

Il est relativement facile de créer un site web au design esthétique qui donne aux utilisateurs un chemin clair vers la conversion (voir la page d'accueil de Skype pour un excellent exemple de design simple et convivial pour la conversion).Skype

page skype

Trouver le bon concepteur de sites de commerce électronique

Un bon concepteur de sites web doit pratiquer la "conversion esthétique" pour créer des sites web visuellement étonnants qui allient vos objectifs de conversion à un design solide. Il doit concevoir des sites en gardant à l'esprit un chemin d'accès clair pour l'utilisateur, créer des visuels attrayants qui vous aident réellement à atteindre vos objectifs de conversion et tester religieusement chaque aspect de la conception, des titres aux boutons.

Tous les concepteurs de sites de commerce électronique ne sont pas passés maîtres dans l'art de la conversion esthétique. Mais lorsqu'il s'agit de maintenir votre entreprise en bonne santé, vous ne devez pas vous contenter de moins.