Blog

E-mail professionnel gratuit : un atout pour votre entreprise ?

E-mail professionnel gratuit : un atout pour votre entreprise ?

Un homme pointe une icône de courrier électronique - Le courrier électronique professionnel gratuit : un atout pour votre entreprise ? Vous pouvez vous inscrire pour obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite à partir d'un service comme Outlook en quelques minutes seulement. Mais ces services gratuits sont-ils adaptés à votre entreprise ?

E-mails professionnels gratuits pour les jeunes entreprises "Lorsque vous démarrez une entreprise, vous vous concentrez sur son lancement et ne vous souciez pas trop de son identité visuelle", reconnaît Ian Dunston, fondateur et directeur général de Cobalt Computer Systems, basé à Exeter. "Beaucoup de gens commencent par utiliser des courriers électroniques gratuits comme Outlook ou tout ce qui est fourni par leur fournisseur d'accès à Internet".

Et c'est très bien ainsi - si vous n'avez pas l'intention de devenir une entreprise plus importante. "Si vous n'êtes que l'entrepreneur individuel qui nettoie les vitres des trois mêmes rues ou le petit constructeur qui n'aura jamais besoin d'élargir sa clientèle, ce type d'adresse électronique ne posera pas de problème."

Mais que se passe-t-il si votre activité décolle ?

Que se passe-t-il si vous devez embaucher plus de personnel, ou si vous commencez à concurrencer des acteurs plus importants et mieux établis qui ont une meilleure reconnaissance du nom que vous ? Selon M. Dunston, les entreprises qui s'en tiennent trop longtemps à l'e-mail professionnel gratuit risquent de se heurter à deux obstacles à leur réussite :

L'e-mail professionnel gratuit peut donner à votre entreprise une apparence insignifiante et non professionnelle. Vous pourriez passer à côté de techniques de communication efficaces qui ne sont accessibles qu'aux organisations utilisant des systèmes de messagerie professionnelle.

Obtiendrez-vous votre propre nom de domaine ?

La chose la plus évidente qui manque à la plupart des services de messagerie professionnelle gratuits est un nom de domaine individuel. Il s'agit de la deuxième partie de votre adresse électronique professionnelle, comme yourcompany.co.uk. Il identifie votre entreprise et semble beaucoup plus professionnel que le nom de votre service de messagerie gratuit.

Le fait d'avoir votre propre nom de domaine lie votre adresse électronique au reste de votre marque, du nom figurant sur le côté de votre camionnette au logo figurant en haut de vos factures.

C'est beaucoup mieux que si vos clients reçoivent des e-mails qui ont l'air d'avoir été envoyés depuis un cybercafé. "C'est un fait que dans le monde des affaires, les gens attendent plus que cela", prévient M. Dunston.

Le courrier électronique professionnel gratuit reste bloqué en ligne La plupart des services gratuits de messagerie professionnelle présentent également des limitations fonctionnelles. Pour commencer, certains ne vous permettent d'accéder aux messages que par le biais d'un navigateur Web. Cela signifie que vous devez visiter un site web spécifique, puis vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Avec la facilité d'accès à Internet, ce problème n'est plus ce qu'il était. Cependant, de nombreuses personnes préfèrent encore télécharger leur courrier électronique sur leur ordinateur (à l'aide d'un logiciel comme Microsoft Outlook), afin de pouvoir travailler sur leur courrier électronique professionnel même lorsqu'elles ne sont pas connectées à l'internet.

Il existe plusieurs façons d'y parvenir - découvrez les différents types de messagerie professionnelle disponibles.

Il est certain que si votre entreprise compte plusieurs personnes, la plupart des services de messagerie professionnelle gratuits sont à proscrire. Ils ne vous permettent pas de gérer les comptes de messagerie de différentes personnes de manière centralisée, de définir des signatures de messagerie cohérentes, ni même d'accéder au compte de messagerie d'un employé si vous ne connaissez pas son mot de passe.

La messagerie électronique professionnelle de base peut être obtenue pour quelques livres par mois. Pour la plupart des entreprises, c'est de l'argent bien dépensé.